Provozní řád

I. Provozovatel

Provozovatelem fitnesscentra je BC247 s.r.o.

Odpovědným vedoucím je Jiří Wagner.

IČO: 24441295
DIČ:CZ 24441295

II. Všeobecné údaje

Název a sídlo fitcentra: Body Care Sportovní a vzdělávací centrum, ul.Bratislavská 82, 60200 Brno 

Kapacita: 30 osob

Provozní doba: 24/7 (nonstop) 

www.body-care.cz

• Návštěvník svým vstupem souhlasí s dodržováním provozního řádu, který si před vstupem řádně přečetl a seznámil se s jeho zněním.
• Návštěvník fitness centra Body Care je povinen řídit se provozním řádem centra a pokyny personálu/trenérů.
• Zakoupením/registrací (vstup, permanentka, složením kreditu) návštěvník stvrzuje, že se seznámil a porozuměl znění tohoto řádu a zavazuje se ho dodržovat v prostorách centra.
• Cvičenec musí dosáhnout věku 18ti let. Je-li mladší (0 – 17 let), je mu vstup povolen pouze v doprovodu osoby starší 18-ti let. Tato osoba potom přebírá plně zodpovědnost za bezpečí nezletilého cvičence, je povinna se mu neustále věnovat a nenechávat jej bez dozoru.
• Pro malé děti – do 7 let – je prostředí centra nebezpečné a nevhodné. Přivede-li však návštěvník takto malé dítě, je povinen jej v zájmu jeho bezpečnosti, ale také s ohledem na ostatní cvičence, posadit do relaxační zóny ke stolu. Dítě se v žádném případě nesmí volně pohybovat v prostoru posilovny a vylézat na posilovací stroje, konzumovat potraviny v prostorách určených ke cvičení.
• Vstup do centra řídí automatický systém – turniket a automatický hlavní vchod. Pro průchod je nutné se registrovat aby došlo při vstupu k identifikaci návštěvníka a potvrzení platnosti vstupu (sken identifikačního kódu).
• Bez registrace a kontroly na vstupu, nebude návštěvník vpuštěn do prostor fitcentra.
• Služby centra je možné využívat pouze po registraci a zaplacení vstupného nebo po předložení platné permanentky/kreditu nebo karty Multisport. 
• Je přísně zakázáno podlézání, přeskakování nebo násilné otáčení turniketu.
• Překonávání turniketu jinak než je stanoveno v podmínkách je považováno za silné porušení podmínek vstupu a neoprávněné vniknutí. V této souvislosti bude přivolána bezpečnostní agentura v součinnosti s policií.
• fitness centrum je monitorováno bezpečnostními kamerami za účelem ochrany majetku a dodržování provozního řádu

III. Provozní podmínky

• V prostorách centra je PŘÍSNĚ ZAKÁZÁNO zdržování se nebo cvičení pod vlivem alkoholických, omamných a psychotropních látek.
• Fitness centrum je v provozu 24/7 a vyžaduje striktní dodržování provozního řádu.
• Ihned za hlavními dveřmi je cvičenec povinen se přezout do čisté sportovní obuvi. Návštěvník se špinavou/venkovní obuví nesmí vstupovat do prostor (šatna,sály) fitcentra.
• K převlékání a odložení oblečení slouží výhradně šatna. Odkládání oblečení a jiných větších věcí (např. batohů či kabel) mimo prostor šatny je zakázáno.
• Nenechávejte cenné ve skříňkách, ale mějte je vždy u sebe. V případě ztráty těchto věcí, nenese provozovatel fitness centra zodpovědnost.
• Během cvičení používejte čisté, nezapáchající sportovní oblečení a čistou sportovní obuv.
• Klient si může nosit svůj zámek na skříňku, kterou po ukončení cvičení vyklidí. Zákaz nechávání vecí veskřínkách přes noc
• Zámky k šatním skříňkám jsou k zapůjčení na baru. Za jejich odcizení bude požadována úhrada v plné výši.
• Konzumace na baru probíhá formou samoobsluhy. Klient je povinen vše uhradit před opuštěním centra hotově nebo platbou z kreditu.
• Konzumace vlastních nápojů v PET láhvích a jídla v centru Body Care je zakázána. Vyjímku tvoří vlastní nápoje pouze ve sportovní láhvi (bidon). K účelu občerstvení slouží bar viz. konzumace na baru. 
• V celém prostranství fitcentra, šatnách, chodbách, WC i před provozovnou je zakázáno kouřit.
• Návštěvník cvičí na vlastní zodpovědnost. V případě nevolnosti/zranění doporučujeme okamžitě informovat instruktora lekce/trenéra.
• Zákazníci vykazující jasné onemocnění např.chřipkou, silné nachlazení (silný kašel, neštovice, apod.) nebudou do centra vpuštěni. Doporučujeme všem klientům aby se při projevech JAKÉKOLI nakažlivé nemoci chovali zodpovědně a svou návštěvu fitness centra odložili 
• V případě dlouhodobého úrazu či nemoci může být platnost permanentek pozastavena/prodloužena pouze po včasném předložení lékařského potvrzení/nemocenského lístku/karantény/úrazu. Na pozdější reklamace nebude brán zřetel.
• Návštěvík je povinen dodržovat pořádek v celém prostoru fitcentra
• Stroje centra jsou pravidelně udržované a kontrolované na závady. Pokud se přesto závada vyskytne je návštěvník povinen okamžitě toto stanoviště dále nepoužívat a závadu oznámit.
• Návštěvník nesmí zasahovat do funkčnosti stojů nebo jiných zařízení v centru, jako například jejich opravy, demontáže, přepojování kabelů, zakrývání bezpečnostních kamer atd..
• Nastavení některých strojů vyžaduje odbornou obsluhu, v případě nejasností doporučujeme požádat instruktora/trenéra o pomoc. Nezná-li klient používání strojů/metodiku cvičení na nich, nesmí je používat. Doporučujeme kontaktovat jednoho z trenérů a nechat se instruovat.
• Způsobí-li návštěvník hmotnou škodu na majetku či vybavení centra, bude po něm požadována náhrada v plné výši.
• Je zakázáno měnit stávající rozmístění vybavení fitnescentra.
• Je zakázáno používat vlastní cvičící pomůcky (bez předchozí konzultace)
• Je zakázáno provozovat trenérskou činnost, prodej vlastního zboží či vylepování reklamy a letáků, nebo provozovat jakoukoli obchodní činnost/službu bez předchozí konzultace s majitelem.
• Návštěvník přítomný ve fitness centru neruší ostatní při cvičení, je slušný a ohleduplný vůči všem ostatním cvičícím. Telefonické hovory provádí v ústranní a neruší tím ostatní.
• Při opakovaném porušení těchto zásady, bude po slovním upozornění narušitel vykázán z prostoru fitcentra bez náhrad.

IV. Pravidla chování ve fitness centru

• Činky, osy činek a další kovové předměty neodkládejte na koženkový potah laviček a posilovacích strojů.
• Na koženkové potahy je zakázáno stoupat v obuvi.
• Vbavení potřísněné potem otírejte k tomu určenými dezinfekčními prostředky nanesením na ubrousek.
• Nestříkejte dezinfekci přímo na ovládací panely kardiostrojů.
• Po ukončení cviku uveďte stanoviště do původního stavu. Veškeré vybavení v posilovně má své místo. Po ukončení cvičení je na toto místo vraťte a nenechávejte na osách.
• Na kožené části strojů a žíněnky je nutno používat ručníky. Ručníky jsou k zapůjčení na baru.
• U náročných či nebezpečných cviků mějte u sebe vždy dopomoc.
• Neházejte s náčiním, dochází k jeho poškození.
• Návštěvníci nesmí vstupovat do prostranství za bar a úklidové komory.
• Všichni cvičenci včetně doprovodu jsou povinni respektovat a dodržovat provozní řád a pokyny personálu/trenéru/instruktorů.

V. Skupinová cvičení

• Návštěvník skupinových cvičení se dostaví nejpozději 5min před započetím lekce a nenarušoval její průběh.
• Na skupinové lekce je nutné se předem rezervovat.
• Rezervace míst se provádí online rezervačním systémem s dostatečným kreditem. 
• Rušení rezervací je možné pouze online rezervačním systému. 
• Zrušení rezervace bez storno poplatku je možné minimálně 3 hodiny před započetím lekce.
• V případě rezervace místa a nedostavení se vám bude stržen storno poplatek.

VI. První pomoc a hygiena provozu

• Pro potřeby první pomoci je u baru k dispozici lékárnička. Ta je vybavena dle platných předpisů a v souladu s poskytovanými službami.
• Úrazy návštěvníků, stejně jako údaje o použití a spotřebě léků, popř. jiného zdravotnického materiálu, jsou zaznamenávány do deníku, který je stále v lékárničce.
• Provozovatel fitcentra odpovídá za to, že v pravidelných intervalech jsou prováděny úklidové a dezinfekční práce.
• Nářadí se desinfikuje otíráním vlhkým hadrem s roztokem dezinfekčního prostředku.

VII. Odpověnost za provoz

• Za zařízení fitness centra, za jeho provoz a dodržování provozního řádu odpovídá provozovatel
• Na dodržování provozního řádu dohlíží trenéři a zákazník je povinen řídit se pokynů trenéru dojde-li z jeho strany k porušení provozního řádu

VIII. Závěrečná ustanovení

• V případě porušení provozního řádu, bude návštěvníkovi zamezen vstup do zařízení bez nároku na vložené prostředky.
• Tento interní předpis nabývá platnosti dnem schválení.
• Při změně podmínek provozu, či změně způsobu užívání bude schválen dodatek interního předpisu.
• Poplatek za užívání fitcentra je stanoven provozovatelem.
• Každý uživatel fitcentra je povinen dodržovat tento interní předpis.